Tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades, según la relación que mantenga con nosotros:
Prestación de servicios y soporte (incluida la gestión de cuentas de cliente y usuarios en la aplicación).
Gestión administrativa, contable y fiscal (facturación, cobros y pagos, presupuestos y pedidos).
Atención de consultas, comunicaciones y notificaciones solicitadas por el usuario.
Selección y gestión de personal (incluida la verificación de referencias indicadas en CV).
Cumplimiento de obligaciones laborales (nóminas, control horario, altas/bajas por contingencias).
Seguridad de la entidad y control de accesos; en su caso, sistemas de geolocalización durante la jornada laboral y/o videovigilancia.
Control y mejora de la calidad y eficiencia del servicio.
Formación a clientes y personal.
Creación y gestión de perfiles en la aplicación y/o en la web corporativa, cuando proceda.
Acciones de comunicación comercial sobre productos o servicios propios por medios equivalentes, cuando exista base legítima (ver Base jurídica).
Información derivada de cookies y tecnologías similares (véase la Política de Cookies).
3. Base jurídica
Ejecución de un contrato: prestación del servicio, gestión de cuentas, facturación, soporte.
Obligación legal: obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social, prevención de riesgos.
Interés legítimo: seguridad de la entidad, calidad del servicio y comunicaciones operativas a clientes.
Consentimiento: comunicaciones comerciales por medios electrónicos y tratamientos no necesarios para el servicio (revocable en cualquier momento).
4. Plazos de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para atender posibles responsabilidades:
Relación contractual: mientras dure y, tras su finalización, los plazos legales de prescripción (p. ej., 6 años documentación mercantil/fiscal).
Selección de personal: hasta 24 meses desde la última actualización del CV, salvo retirada del consentimiento antes.
Comunicaciones comerciales: hasta que retire el consentimiento u opte por no recibirlas.
Los datos que deban conservarse por obligación legal se mantendrán bloqueados y disponibles únicamente para autoridades competentes durante los plazos exigidos.
5. Destinatarios y comunicaciones
Podremos comunicar datos a:
Administración tributaria, Seguridad Social y otras administraciones competentes.
Bancos y entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
Servicios de prevención de riesgos laborales, gestoría/asesoría.
Proveedores tecnológicos (mantenimiento de software y hardware, hosting, correo, etc.) con contratos de encargo de tratamiento.
Entidades de consultoría/auditoría cuando sea necesario.
No se ceden datos a terceros para fines publicitarios. No hay “venta” de datos.
6. Derechos de las personas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad; así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
Alternativamente, por correo postal a Carrer Roure 12, 25199 Lleida, adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad e indicando el mayor detalle posible sobre su solicitud.
7. Procedencia de los datos
Los datos se obtienen del propio interesado o de su representante. En procesos de selección, también de referencias profesionales facilitadas por el candidato.
8. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del EEE, garantizamos salvaguardas adecuadas (p. ej., decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la UE).
La información concreta del proveedor y salvaguardas puede solicitarse a través del correo@ingeso.com.
9. Medidas de seguridad
Cifrado de la información en tránsito y en reposo cuando aplica.
Controles de acceso, registro (logging) y revisión periódica.
Políticas y procedimientos internos de seguridad de la información.
Certificaciones aplicables: ISO/IEC 27001 y cumplimiento del ENS (categoría Media).
10. Uso de datos de Gmail (Google API Services)
En cumplimiento de las políticas de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluida su Política de uso limitado,
informamos de lo siguiente:
Acceso a datos de Gmail
Nuestra aplicación puede solicitar acceso limitado a los datos de su cuenta de Gmail, únicamente para:
Leer correos (metadatos y contenido), si el usuario lo autoriza expresamente, para mostrar mensajes o información relacionada en la aplicación.
Enviar correos en nombre del usuario, previa autorización, para comunicaciones o envíos automáticos solicitados por el propio usuario.
No utilizamos estos datos para publicidad, segmentación o análisis de mercado.
Uso y almacenamiento
Los datos obtenidos mediante las API de Google se usan exclusivamente para la funcionalidad del servicio.
No almacenamos contenido de correos salvo cuando sea estrictamente necesario para ejecutar una acción solicitada (p. ej., conservar un mensaje enviado).
La información almacenada se cifra en tránsito y en reposo.
Protección y confidencialidad
Cumplimos RGPD y LOPDGDD en materia de seguridad y confidencialidad.
No compartimos datos de Gmail con terceros, salvo obligación legal.
Puede revocar el acceso en cualquier momento desde su cuenta de Google.
Cumplimiento de la Política de uso limitado de Google
No se transfieren datos a terceros salvo para la prestación del servicio.
No se utilizan los datos para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA.
El acceso está restringido, monitorizado y protegido con medidas de seguridad adecuadas.
11. Contacto y reclamaciones
Si considera que no hemos tratado sus datos conforme a la normativa, puede contactar con nuestro DPD (datos en el apartado 1. Datos del Responsable) o presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).